
Wenn dein Holz nicht trocken genug ist, ist die Verbrennungstemperatur zu niedrig. Das Holz schwelt, anstatt zu brennen, und das hinterlässt Ruß auf dem Glas. Du kannst das Glas mit normalem Fensterreiniger oder einem speziellen Glasreiniger reinigen, den du bei deinem HETA-Händler kaufen kannst.
Du kannst den Ofen mit einem feuchten Tuch abwischen. Kleinere Schäden lassen sich mit einem Reparaturlack zum Aufsprühen reparieren.
Speckstein ist ein relativ weiches Naturprodukt. Kleine Kratzer oder andere Schäden an der Oberfläche kannst du daher mit feinem Schleifpapier (Körnung 120) ausbessern, sei dabei aber bitte vorsichtig.
Du kannst verschmutzte Oberflächen von Ruß, Fett usw. mit Wasser und z.B. brauner Seife reinigen.
Wenn ein Stück abgebrochen ist, kannst du es mit Wasserglas, das du in deinem Fachhandel kaufen kannst, wieder ankleben.
Wenn ein Stück fehlt oder die Einschlagspur tief ist, kannst du den Schaden mit einer Mischung aus Specksteinpulver und Wasserglas ausbessern, die du bei deinem Händler kaufen kannst.

Alle unsere Kaminöfen werden sorgfältig geprüft, bevor sie das Werk verlassen. Zusätzlich erhalten Sie selbstverständlich volle fünf Jahre Garantie auf Ihren HETA Kaminofen oder Kamin.
HETA Kaminöfen sind nach dem ISO ZERT DIN ISO 9001 Qualitätsmanagementsystem zertifiziert – ein Garant dafür, dass wir unseren hohen Qualitätsstandard konsequent einhalten. Kundenzufriedenheit ist der wichtigste Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie.
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